Mazatlán, Sinaloa.- Con la finalidad de elevar la calidad en el servicio y profesionalizar al personal turístico que mantiene contacto directo con visitantes, la Secretaría de Turismo de Sinaloa anunció la realización del Travel Lab 2025: Redefiniendo la Experiencia del Viajero, que se llevará a cabo el próximo 30 de junio en el Hotel Fiesta Inn.

La titular de la dependencia, Mireya Sosa Osuna, detalló que esta plataforma de formación es una respuesta directa a las necesidades expresadas por el sector, y que cumple con la instrucción del gobernador Rubén Rocha Moya de impulsar la capacitación como herramienta para posicionar a Sinaloa como destino turístico competitivo. El evento contará con la presencia del experto internacional Marcos Toscani, además de dos talleres prácticos enfocados en mejorar la experiencia del viajero.

A la rueda de prensa asistieron líderes de organizaciones clave del sector turístico como AMAV, Canirac y la Asociación de Hoteles, quienes respaldaron la iniciativa. El programa busca preparar al sector para las temporadas altas, apostando por un enfoque de atención memorable que convierta a los visitantes en promotores del destino.